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避開九種傷人的話語,讓你獲得好人緣

中國有句話說:「禍從口出,病從口入。」人與人之間透過言語溝通表達,如果用詞不當,小則會為個人製造敵人、仇人,或是傷害至親好友;大則可能使許多人,甚至全世界的人都受害,所以我們必須謹言慎行,要能「話到口邊留半句」,做到「靜坐常思己過,閒談莫論人非」,切忌貪一時之快而口不擇言,說出刺激別人的話。

箴言25:11:「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡。」聖經將一句合宜的話,形容得像舉世奇珍,就像精彫細啄、高貴雅緻的皇室擺設。

一句話的威力足以影响終生,這話一點也不誇張。蘋果電腦的創辦人喬布斯回憶自己年幼時,有一次有一位鄰居的女孩忽然發覺原來他是被收養的,不經意地說:「這豈不是說,你的親生父母不要你了?」這話深深刺傷了喬布斯弱小的心靈,他當時只有六、七歲,他狂奔入屋去痛哭。幸好他養父母知道後,連忙安慰他說:「不,你不明白了,是我們特地揀你出來呢。」( “No, you don’t understand. We specifically picked you out.”)喬布斯在回憶中說,他當時才發覺:「我並非被離棄的。我是被揀選的。我是與別不同的。」(“I wasn’t abandoned. I was chosen. I was special.”)是這話,是這信念,激勵了喬布斯的一生。結果,他一生努力不懈,成為一個與別不同的人,成為一個將世界變成i世代的人。

聖經說:「污穢的言語一句不可出口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處。」(弗 4:29)只可惜在日常生活中,能體恤人,能造就人、叫人得益的話,總是少見。看過一則故事,大意是這樣:在一次熱鬧的義賣會上,有位母親給她三歲的孩子買了一個五彩繽紛的氫氣球。孩子歡天喜地的抓著那根線,一蹦一跳地走著,但一個不慎氣球脫手而出,飛向天上。孩子驚愕,淚水即將奪眶而出。母親適時地蹲了下來,以一種極温柔的聲調說:「看!寶貝,氣球的媽媽呼喚它回家吃飯了,你還不趕快和它說再見!」小孩子聽後,似有所悟,便舉起他的小手,向著冉冉上升的氣球揮手說:「再見,再見!」圓圓的眸子,又再次閃亮著笑意。這真是一位有急智、有體恤的母親。同樣的處境,相信不少家長會罵:「哎呀,你真無用!連一個小小的氣球也抓不住!」大人為小事狂抓,為小事發脾氣,常令幼小的心靈受挫,使他長大後變成畏縮無自信的人,又有何益?

中國人說的「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒」與箴 15:4說:「溫良的舌是生命樹;乖謬的嘴使人心碎。」很相近;中國人另一句「一言興邦;一言喪邦」與雅 3:5說:「舌頭在百體裡也是最小的,卻能說大話。看哪,最小的火能點著最大的樹林。」很相似。可見言語威力之大,是公認的事實。舊約記載,以色列國之所以分裂,皆因那年少氣盛的君王羅波安,不肯聽前朝老臣的勸告,反聽同齡少年的疏擺,向請願要求減輕賦稅和苦工的老百姓說:「我父親使你們負重軛,我必使你們負更重的軛!我父親用鞭子責打你們,我要用蠍子鞭責打你們!」(王上 12:14)結果,這話引起軒然大波,有十個支派群起反抗,他的江山被軍長耶羅波安奪了一半,神的國從此分裂,百姓也長此陷入紛亂和背道之中。

不要少看一句話的威力,許多歷史的轉捩點就是憑一句說話!宗教改革的發起人馬丁路德,在沃木斯帝國議會上,為因信稱義,反對贖罪劵等,在皇帝和教皇面前的一句:「這是我的立場!願上帝保佑我。」好一句震奮人心的“Here I stand”!馬丁路德的「企硬」,激發出一場改寫歐洲歷史的運動,叫基督教脫離天主教那一千年黑暗的日子。二次大戰時英國敬虔的邱吉爾首相憑著一句「給我們工具吧,我們必完成任務!(“Give us the tools and we will finish the job!”)成功說服美國總統羅斯福放棄孤立主義,組成盟軍,共同對抗德國希持勒的侵略,改寫了世界的歷史。六O年代,美國有一著名民權運動者,在街頭巷尾演說「種族平權運動」。當他那次以最深厚嘶喊之音叫出:「我有一個夢!我有一個夢!」時,底下群眾全報以熱烈的回應:「阿們!阿們!」那個名叫馬丁路德.金的牧師,便以這篇著名演講,燒起一把火,席捲全美,改寫了美國歷史新的一頁。

對於大多數的人,我們不可能用三言兩話就呼風喚雨、改時換勢,但我們確可以幫助身邊的人,成為他們的祝福。「污穢的言語一句不可出口」,尖酸刻薄的話、說長道短的話、未經証實的話、或心急浮躁的話,都應禁戒不說。「只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處。」要說話合宜,說得有益,在態度、語氣、用詞、時機上都要講究。

「口善應對,自覺喜樂;話合其時,何等美好。」(箴 15:23)任誰都想言談得體、自得其樂,問題是怎能?所謂言由心聲,一個人內心的狀態很重要。耶穌說:「因為心裡所充滿的,口裡就說出來。」(太 12:33)一個人常處於緊張和不滿,不可能有温良的舌頭。生活在這麼忙碌的香港,人際間難免會有爭競猜忌、爾虞我詐,怎不令人焦慮和不安?唯獨一顆常到神面前安靜,藉讀經、禱求、感謝將內心「一切的苦毒、惱恨、忿怒、嚷鬧、毀謗,並一切惡毒」(弗 4:31)除去,我們斷不能有從上頭來的智慧,叫我們心境平靜,能用愛心說合宜的話。神說:「誰造人的口呢?」(出 4:11),「舌頭的應對由於耶和華。」(箴 16:10)耶穌也告訴門徒,若遇著留難你們的人,「不要思慮怎樣說話,或說甚麼話。」(太10:19)因為「到那時候,必賜給你們當說的話;因為不是你們自己說的,乃是你們父的靈在你們裡頭說的。」我們內心若常清理得好,常被聖靈掌管,自然口裡所出的都是造就人的好話了。

從以上的內容,我們整理出9項標準,快來自我檢測一下,自己是否在無形中,成了語言暴力的人!

1. 強迫對方接受自己的想法。
喜歡將自己的想法或意見強迫他人全盤接受,不把對方的意見放眼裡,使對方感到有壓迫感。

2. 遭到否定就會反撃。
擁有極端的自我意識,一旦自己的價值觀遭到對方否定,就會立即攻擊對方。

3. 不願認輸。
不喜歡輸的感覺,本能上認定自己都是對的,就算錯了也不肯低頭認錯。

4. 對於他人的幸福感到強烈的忌妒。
看到他人幸福,就會不自覺的產生忌妒感,酸言酸語。

5. 從不聽完對方的話。
從不聽完對方的話,像是和對方交談的途中很容易將話題轉向,總以自己的意見為優先。

6. 被害意識強烈。
有被害妄想症,內心始終帶著不滿的情緒,遇上小挫折就會陷入悲情中,苦喊「我好可憐」、「我這麼努力為什麼妳不能了解」。

7. 總是喜歡和人比較。
喜歡把人拿來比較,或是以現在的狀況與之前比較。

8. 推卸責任。
不懂得道歉,遇到狀況時,總是把過錯推給對方,像是「你還不是一樣」或是「我會變這樣都是因為…」等話,怎樣都不會承認是自己一個人的責任。

9. 老話重提。
總是提起過去的事情,不管是小爭執或是雞毛蒜皮的小事,都會拿出來說嘴, 脅迫對方低頭,就是想要證明自己是對的。

 

 

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