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價值創新、優勢再造(二)

做的事情要在趨勢中,做的事情要與趨勢有關

Amazon GO 在西雅圖 :
不用店員的便利店。不用排隊、也不用結帳、東西拿了就走。

1. 價值創新、優勢再造
A趨勢無敵
做的事情要在趨勢中,做的事情要與趨勢有關
EX: 互聯網、手機支付、支付寶

B優勢不敗
要會做會做的事 (技術、學習、操練)
:台灣做大量資本投入的事,不會贏。 Read more…

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受保護的文章:循環經濟在農業的趨勢與商機(一)建構更完整的農業發展新方向

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價值創新、優勢再造(一)

川普當選美國總統的因應之道

1. 三觀一致、行動同步

三觀: 世界觀、人生觀、工作觀
CEO : 價值觀如果無法同步,就會產生混亂。而且能力愈強愈混亂。
CEO : 就是要對很多事情的解讀。不能解讀,行動就毫無意義。
CEO : 要能改變,贏在轉折點。
EX: NIKE的LOGO,指的就是在彎道上超越,贏在轉折點。(在彎道上才有辦法超越。)
● 趨勢無敵
如同韓國的LG一樣。一開始都是CRT電視的時候沒有機會,平面電視來臨的時候,順勢而起。
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受保護的文章:白蝦養殖第一次接觸 原來學問這麼多

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一個月實行一條10個月後業績倍增

業績倍增的顧客滿意十大信念

1.顧客就是你的收入

2.態度決定一切

3.工作的目的就是使顧客滿意

4.顧客忠誠度值10次以上的購買價值

5.開發新顧客的成本是賣東西給老顧客的6倍以上

6.口碑威力比媒體有效50倍

7.顧客要的感覺很簡單—就是親切

8.生意開始於顧客走了以後

9.公司政策是成敗的關鍵

10.顧客服務很重要,教育與提醒顧客更重要

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