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一個月實行一條10個月後業績倍增

業績倍增的顧客滿意十大信念

1.顧客就是你的收入

2.態度決定一切

3.工作的目的就是使顧客滿意

4.顧客忠誠度值10次以上的購買價值

5.開發新顧客的成本是賣東西給老顧客的6倍以上

6.口碑威力比媒體有效50倍

7.顧客要的感覺很簡單—就是親切

8.生意開始於顧客走了以後

9.公司政策是成敗的關鍵

10.顧客服務很重要,教育與提醒顧客更重要

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